Завантажити резюме
На головну Наступний кейс

Кейс · 2025

Lumina Glow

Застосунок, що показує, як їжа впливає на шкіру: скануєш обличчя і страви та стежиш за шкірою тиждень за тижнем.

Компанія
CodeGeeks
Роль
Єдина UX/UI дизайнерка
Платформа
Застосунок для iOS і Android
Обсяг
Онбординг, скани, дашборд шкіри, пейвол
Lumina Glow на трьох телефонах: скан рамену з оцінкою B-, дашборд шкіри з результатами скану обличчя і пейвол із 3-денним безкоштовним періодом.

Задача

Довгий онбординг, який хочеться пройти

Lumina Glow допомагає зрозуміти, як те, що людина їсть, проявляється на шкірі. Щоб допомогти, застосунку треба багато дізнатися про людину.

Мета: зробити довгий онбординг особистим і вартим проходження, щоб люди дійшли до свого плану:

  • багато питань, але без відчуття анкети;
  • фото обличчя, яким люди діляться обережно;
  • цінність до пейволу, а не після нього;
  • пробний період, якому можна довіряти.

Як я працювала

Від вайрфреймів замовника до фінального UI

Я була єдиною дизайнеркою на проєкті. Замовник прийшов із вайрфреймами й першими ідеями, а я спроєктувала UI і покращила флоу.

  1. Вайрфрейми й ідеї замовника як відправна точка.
  2. Аналіз конкурентів і застосунків такого типу.
  3. Регулярні обговорення з замовником: флоу і пріоритети.
  4. UI для кожного екрана онбордингу, сканів, плану й пейволу.
  5. Покращення флоу: що питати, в якому порядку і коли показати цінність.

Ключові рішення

Що робить це працюючим

Шість частин одного флоу: від першого питання до пробного періоду.

Одне питання на екран

Прогрес-бар, одна дія і коротке «чому ми питаємо» під чутливими питаннями. Ім’я і цілі потім повертаються в персональному плані.

Перший екран: Lumina Glow допомагає покращити шкіру втричі швидше, з графіком порівняння Lumina і звичайних методів.
Обіцянка
Питання квізу: оберіть стать, з поясненням, що це для персоналізації.
Одне питання
Питання про менструальний цикл з поясненням, навіщо його ставимо.
Чому питаємо
Питання квізу: як ви хочете користуватися Lumina Glow, шість цілей на вибір.
Цілі

Скан обличчя, якому довіряють

Перед камерою: навіщо фото і як воно зберігається. Підказки для гарного фото: яскраве світло, без фільтрів, без макіяжу. Скан стає поточною оцінкою шкіри і ціллю, тож у прогресу є мета.

Час для оцінки шкіри, з приміткою, що фото шифруються і їх можна видалити будь-коли.
Навіщо фото
Фото обличчя анфас: яскраве світло, без фільтрів, без макіяжу.
Підказки
Аналіз шкіри на 34% зі списком того, що налаштовується.
Аналіз
Результат шкіри: зараз C+ 77 зі 100, очікувано B 83 зі 100.
Зараз і ціль

Біль рожевим, полегшення зеленим

Серед симптомів не лише шкіра, а й почуття: осуд, уникання зустрічей, стрес. На кожен біль є позитивна відповідь. М’який рожевий для проблеми, спокійний брендовий зелений для рішення.

Оберіть симптоми, згруповані на ментальні й емоційні та спосіб життя і фізичні.
Симптоми
Feeling Judged: рожевий екран про те, що відчувають люди з проблемами шкіри.
Проблема
Avoiding Social Life: рожевий екран про уникання зустрічей і фото.
Проблема
A Fresh Start: зелений екран з обіцянкою покрокової підтримки.
Відповідь

Скан страви, зрозумілий з першого погляду

Літерна оцінка, три ризики для шкіри зі шкалами, і кожен інгредієнт позначений як добрий чи поганий. Першу страву можна відсканувати ще в онбордингу або пропустити цей крок.

Спробуйте самі: зробіть або завантажте фото страви, з посиланням, щоб пропустити крок.
Спробувати
Камера, що фокусується на мисці рамену.
Скан
Ramen Bowl з оцінкою B-: шкали здуття, запалення й ризику акне, кожен інгредієнт позначено.
Результат

План і щоденний дашборд

Персональний план із цільовою датою, відгуки людей, схожих на вас, і щоденний дашборд: тижневий streak, результати скану обличчя по зонах і що їсти.

Emma, we made you a personal plan: цільова дата, рейтинг і шлях до збалансованої шкіри.
Персональний план
Lumina Glow was made for people like you: відгуки трьох користувачів.
Відгуки
Щоденний дашборд: тижневий streak, результат скану обличчя B-, детальні результати і що варто їсти.
Дашборд

Чесний пейвол

«No payment due now» над кнопкою, нагадування перед кінцем пробного періоду і зрозумілий таймлайн: сьогодні, нагадування на 2-й день, списання на 3-й. Місячний і річний плани поруч.

We want you to try Lumina for free: застосунок на двох телефонах і No payment due now.
Безкоштовно
Нагадаємо перед кінцем безкоштовного періоду.
Нагадування
3-денний безкоштовний період: таймлайн на сьогодні, 2-й і 3-й день, місячний і річний плани.
Таймлайн

Що я б протестувала далі

Гіпотези, а не результати

Це ідеї для A/B-тестів, а не виміряні результати.

  1. ПейволПоказати таймлайн пробного періодуA: лише плани і ціна. B: сьогодні, нагадування на 2-й день, списання на 3-й. Чіткі умови знімають страх прихованого списання. Метрика: trial start rate.
  2. ОнбордингДати спершу спробувати скан їжіA: пейвол одразу після квізу. B: скан першої страви, потім пейвол. Реальний результат до оплати робить підписку вартою. Метрики: конверсія пейволу, відтік на скані.
Написати мені